soporte

help desk y call center

Nuestro personal altamente calificado está disponible para ayudarle a través de nuestros teléfonos donde recibirá consultoría de nuestros especialistas de forma inmediata. Nuestro horario de atención es de 8:30 am a 5:00 pm en horario corrido.

preguntas frecuentes (faq)

Aquí nuestros miembros podrán consultar las preguntas más frecuentes que se realizan en nuestro Call Center para obtener una guía rápida a cualquier requerimiento de sistemas que disponemos.

academia xetux

Dictamos una amplia gama de cursos e inducciones tales como: Front-end, Back-end (XETUX POS), Bussines Inteligence y manejo de información, mejores prácticas operacionales para manejo de recetas, entre otros. A través del correo de soporte@xetux.com o nuestro Call Center podrá solicitar inducciones personalizadas y consultoría para cualquier módulo operativo.

servicio de emergencia

Estamos conscientes de la importancia que tiene la operación día a día del sector de hospitalidad y nuestro deber es garantizar la operación de nuestros clientes los 365 días del año. Ponemos a su disposición los números donde podrá reportar una falla crítica en el sistema el cual le impida operar su negocio, contando con atención telefónica inmediata.

      

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